O presente instrumento, detalhado abaixo, determina, exclusivamente, as relações contratuais entre todo e qualquer cliente e a empresa Cearapi – Apicultura e produtos orgânicos Ltda, CNPJ (MF) 02.260.947/0001-67 – IE 06366.161-6 endereço: Av. Padre Cicero, 4455 – Muriti – CEP: 63.132-000 Crato – CE.
As condições gerais de venda são as únicas aplicáveis e substituem qualquer outro tipo de condições, exceto mediante prévio acordo, devidamente expresso, contratualmente.
Consideramos que, ao pedido ser validado, o cliente está, automaticamente, aceitando nossas condições gerais de venda.
Para efetuar um pedido, colocamos à disposição duas modalidades:
2.1 Direitamente no site
www.cearapi.com.br 24/24h e 7/7 dias
2.2 Para pedido de caixa completa Via EMAIL
pedido@cearapi.com.br 24/24h e 7/7 dias
O preço em vigor, na data do pedido, é indicado na tabela de preços.
Os preços indicados nas fichas dos produtos não incluem o valor do frete.
Cartão de crédito: Nós garantimos que toda transação realizada na www.cearapi.com.br é segura. Isto significa que você não pagará por cobranças indevidas em seu cartão de crédito resultantes de compras na www.cearapi.com.br. Utilizamos o comércio eletrônico seguro REDECARD. Este sistema não armazena os dados do seu cartão em nenhuma base de dados e a transação é realizada diretamente nos servidores da REDECARD. O comprovante da compra é mostrado na tela e você poderá imprimir para referências futuras. Como a transação é online, sua compra já estará paga e o pedido é despachado imediatamente após aprovação pela nossa equipe.
5. Entrega
5.1 Prazo de entrega
O prazo de entrega dos produtos comprados na www.cearapi.com.br varia de acordo com a opção de envio escolhida (Sedex ou Encomenda PAC) e a cidade de destino. Clique aqui para acessar o site dos Correios e calcular o prazo de entrega para seu endereço. Esse prazo passa a valer a partir da data de confirmação do pagamento.
5.2 Acompanhamento do pedido
Na hora do pagamento do pedido, você receberá um e-mail de confirmação do pedido. Pois, mandáramos um e-mail com o numero de fornecido pelo Correio. Com esse numero de identificação, você poderá acompanhar seu pedido no site do Correio: www.correios.com.br
5.3. Modificação/ cancelamento do Pedido
Toda e qualquer modificação no endereço de entrega deverá ser indicada pelo cliente à Cearapi, até 24 horas antes da saída do produto de nossos estoques, tempo hábil para qualquer tipo de adaptação necessária.
Para cancelar seu pedido, você deve entrar em contato conosco (por e-mail ou telefone) o mais breve possível. O cancelamento é feito com total reembolso dos valores pagos, desde que os produtos ainda não tenham sido despachados. Caso o pedido já tenha sido enviado, o reembolso é feito subtraindo-se os custos de frete. Nesse caso, solicitamos para que a devolução seja feita sem violação das embalagens.
Caso você verifique algum engano no seu pedido, entrar em contato conosco (por e-mail ou telefone) o mais breve possível. Após a devolução, se comprovada nossa falha, é feito o devido estorno de todos os valores pagos.
Para a resolução de todo e qualquer litígio, decorrente da interpretação ou da execução das presentes Condições Gerais de Vendas, será competente o foro de Crato – CE. Tratando-se, no entanto, de ação intentada pelo cliente, este poderá optar entre o foro de seu domicílio e de endereço da empresa fornecedora, Cearapi Apicultura e Produtos Orgânicos LTDA.
A Cearapi, não se responsabiliza por atrasos ou não cumprimentos contratuais por razões de força maior, greve total ou parcial de serviços postais e meios de transporte ou de comunicação, inundação, incêndio ou guerra.